Emirates, maskapai penerbangan global terkemuka, baru-baru ini memperkenalkan Emirates Travel Store, sebuah store inovatif yang dirancang untuk menyederhanakan perencanaan perjalanan bagi para traveler. Berlokasi strategis di lantai GF, Sequis Tower, SCBD, Jakarta, gerai ini menandai travel store pertama yang hadir di ibu kota, dan menjadi yang ketiga di Asia Tenggara setelah pembukaan sebelumnya di Hong Kong dan Manila, Filipina.
Menurut Senior Vice President, Commercial Operations, Far East Emirates, Orhan Abbas, Emirates Travel Store dibuat dengan tujuan utama untuk memberikan pengalaman perencanaan perjalanan yang lebih mudah dan nyaman bagi para traveler.
“Inisiatif ini adalah wujud nyata dari komitmen kami untuk selalu memberikan layanan terbaik bagi para pelanggan setia Emirates. Dengan dukungan teknologi canggih yang ditampilkan melalui layar LED interaktif dan kehadiran konsultan perjalanan yang berpengalaman, kami siap membimbing dan membantu traveler dalam menyusun rencana perjalanan mereka. Kami meyakini bahwa pengalaman perjalanan yang tak terlupakan dimulai jauh sebelum lepas landas,” ungkap Orhan, saat diwawancarai oleh tim kumparan pada acara peluncuran Emirates Travel Store yang berlangsung di Jakarta, Kamis (24/4).
Dengan luas area mencapai 221 meter persegi, Emirates Travel Store didesain sebagai ruang eksklusif yang memungkinkan para traveler untuk menikmati berbagai layanan premium yang ditawarkan oleh Emirates. Lebih dari itu, pengunjung juga dapat merasakan pengalaman perjalanan imersif yang menjadi ciri khas Emirates.
Merencanakan Perjalanan Lebih Menyenangkan
Dengan mengusung desain interior modern yang memancarkan kesan eksklusif dan nyaman, toko ini didominasi oleh perpaduan elegan antara warna krem dan putih.
Dilengkapi dengan furnitur kontemporer yang dirancang untuk menciptakan suasana lounge yang hangat dan mengundang, memberikan kenyamanan maksimal bagi pelanggan yang ingin bersantai sebelum berkonsultasi dengan para konsultan perjalanan Emirates.
Tersedia empat konter layanan khusus yang siap melayani berbagai kebutuhan para traveler, mulai dari proses pemesanan dan pembelian tiket penerbangan, hingga penyediaan informasi lengkap terkait penawaran terbaru, produk unggulan, dan destinasi wisata terkini yang ditawarkan oleh Emirates.
Sembari menunggu giliran, para traveler juga memiliki kesempatan untuk menjelajahi koleksi merchandise eksklusif Emirates dan berbagai aksesori perjalanan pilihan yang dipajang dengan apik di dalam toko.
Di area dekat pintu masuk, pengunjung dapat menemukan layar LED interaktif yang dilengkapi dengan fitur selfie dan aktivasi suara, memungkinkan mereka untuk berfoto dengan latar belakang destinasi ikonik Emirates. Foto-foto tersebut dapat langsung diunduh melalui kode QR tanpa perlu dicetak.
Salah satu daya tarik utama dari Emirates Travel Store adalah kehadiran instalasi pohon Ghaf, pohon nasional Uni Emirat Arab (UEA), yang dipajang secara megah di atas layar LED yang menayangkan informasi mengenai sejarah Emirates, destinasi-destinasi unggulan, serta berbagai penawaran eksklusif yang menarik.