RAGAMUTAMA.COM – Sering mengalami gangguan air PDAM yang tiba-tiba mati? Jangan khawatir, kami punya cara mudah agar masalah ini bisa segera ditangani!
Langkah-langkah Mengadukan Gangguan Air PDAM
1. Hubungi Layanan Call Center PDAM Kota Semarang
Dikutip Portal Resmi Semarang, Anda bisa menghubungi layanan Call Center PDAM Kota Semarang dengan nomor bebas pulsa di 08001503888. Atau, bisa juga melalui WhatsApp di nomor 08112680060. Jangan lupa untuk memberikan informasi lengkap seperti:
- Nama Anda
- Alamat lengkap
- Nomor pelanggan
- Nomor HP yang bisa dihubungi
- Uraian pengaduan secara detail
- Melalui Kanal Pengaduan Sapa Mbak Ita via WhatsApp
2. Jika Anda lebih nyaman melapor lewat WhatsApp, gunakan kanal pengaduan Sapa Mbak Ita. Cukup kirimkan pesan dengan format berikut:
sapambakita#nama#judul#lokasi#isi laporan#jenis kelamin(L/P)#apakah difabel?(Y/N)
Pastikan Anda menggunakan huruf kecil semua dan tidak ada spasi sebelum dan sesudah tanda pagar (#).
3. Laporkan dengan Foto via Twitter atau Sapa Mbak Ita
Jika pengaduan Anda disertai foto, kami sarankan menggunakan Twitter atau aplikasi Sapa Mbak Ita.
Cukup mention akun @sapambakita dengan hashtag #sapambakita di Twitter, atau gunakan aplikasi untuk melaporkan lebih lengkap.
Dengan cara-cara di atas, masalah air PDAM yang mati bisa segera teratasi dengan cepat dan efisien.
Jangan ragu untuk melaporkan gangguan agar kami bisa memberikan solusi terbaik untuk kenyamanan Anda!