KOMPAS.com – Pergi ke bandara sering kali menjadi pengalaman yang penuh tantangan, bahkan bagi mereka yang sudah sering bepergian.
Dari kecemasan saat mencari gerbang keberangkatan hingga kekhawatiran akan keterlambatan, ada banyak hal yang bisa membuat perjalanan udara terasa stres.
Salah satu kesalahan paling umum yang dilakukan oleh penumpang adalah kurangnya perhatian terhadap boarding pass mereka. Kesalahan ini bisa berakibat fatal, bahkan membuat Anda tertinggal pesawat.
Baca juga: Boarding Pass Digital Diprediksi Akan Ditinggalkan mulai 2030
Kesalahan pada boarding pass
Para ahli penerbangan sepakat bahwa kesalahan paling umum yang dilakukan penumpang adalah tidak memeriksa informasi yang tertera pada boarding pass mereka.
Menurut Dan Bubb, seorang mantan pilot maskapai dan profesor di University of Nevada, Las Vegas, ketidaksesuaian informasi pada boarding pass dapat menyebabkan penumpang tidak dapat melewati pemeriksaan keamanan atau bahkan tidak diizinkan naik ke pesawat.
Kesalahan umum lainnya adalah penulisan nama yang salah atau tidak lengkap. Anda Iepure, seorang mantan agen check-in di Menzies Aviation, menjelaskan bahwa banyak penumpang yang memasukkan nama berbeda dari dokumen identitas resmi mereka.
Kesalahan ini dapat diatasi dengan mudah jika penumpang datang lebih awal ke bandara dan meminta bantuan di konter check-in. Namun, jika kesalahan ini baru disadari di gerbang keberangkatan, solusinya bisa menjadi lebih sulit.
Baca juga: Oknum Railfans Naik Kereta Tanpa Tiket, Ini Caranya Lolos Pemeriksaan Boarding Pass
Selain itu, informasi lain seperti nomor penerbangan, waktu keberangkatan, dan gerbang (gate) keberangkatan juga perlu diperiksa.
Duke Armitage, seorang pilot maskapai dan pendiri Aviamonde, menekankan bahwa perubahan gerbang, terminal, dan waktu boarding sering kali terjadi pada menit-menit terakhir, sehingga penting untuk selalu memperbarui informasi tersebut.
Cara menghindari kesalahan pada boarding pass
Untuk menghindari kesalahan dengan boarding pass, berikut adalah beberapa langkah yang dapat diambil:
Verifikasi nama dan informasi penerbangan
Pastikan nama yang tertera di boarding pass sesuai dengan identitas resmi Anda. Selain itu, periksa nomor penerbangan, waktu keberangkatan, dan rute perjalanan.
Cek kursi yang telah dipesan
Jika Anda telah membayar kursi tertentu, seperti di barisan pintu darurat atau kursi dengan ruang ekstra, pastikan kursi yang tercantum di boarding pass sesuai dengan pesanan Anda.
Konfirmasi kelompok boarding Anda
Kelompok boarding menentukan kapan Anda bisa naik ke pesawat. Pastikan Anda berada dalam kelompok yang benar agar mendapatkan ruang penyimpanan barang kabin yang cukup.
Siapkan salinan cadangan
Selain menyimpan boarding pass di aplikasi maskapai, cetak salinan fisik dan simpan tangkapan layar (screenshot) sebagai cadangan. Hal ini berguna jika ponsel kehabisan baterai atau aplikasi mengalami gangguan.
Baca juga: Ini Alasan Penumpang Pesawat Perlu Mencetak Boarding Pass
Perhatikan informasi saat memesan tiket
Kesalahan seperti salah tanggal penerbangan atau salah bandara sering terjadi. Simpan detail penerbangan dalam catatan di ponsel atau kirimkan ke anggota keluarga sebagai pengingat tambahan.
Lakukan check-in online
Banyak maskapai mengizinkan penumpang untuk check-in 24 jam sebelum keberangkatan. Hal ini dapat menghemat waktu dan mencegah antrean panjang di bandara.
Jangan kehilangan boarding pass
Kehilangan boarding pass saat menuju gerbang keberangkatan adalah hal yang cukup umum terjadi. Jika Anda mengalaminya, segera menuju ke petugas di gerbang untuk mencetak ulang setelah verifikasi identitas Anda.
