Ragamutama.com, Jakarta – Sabtu malam, 12 April 2025, sejumlah pengguna WhatsApp mengalami masalah saat mencoba mengirim pesan. Laporan menunjukkan kesulitan dalam mengirim pesan ke grup WhatsApp. Pesan yang dicoba dikirimkan ke grup menampilkan ikon tanda seru berwarna merah, mengindikasikan pesan gagal terkirim.
Tempo telah melakukan konfirmasi kepada setidaknya lima belas pengguna terkait gangguan ini. Kesemuanya melaporkan pengalaman serupa, yaitu ketidakmampuan mengirim pesan melalui grup WhatsApp. Namun, mereka masih dapat berkomunikasi melalui obrolan pribadi (personal chat).
Menurut salah seorang pengguna WhatsApp, Trisha Husada, masalah ini mulai dirasakannya sejak pukul 20.55 WIB. Hampir semua pesan yang ingin ia kirimkan ke grup gagal terkirim. “Hanya obrolan pribadi yang lancar, kalau ke grup selalu gagal,” jelas Trisha kepada Tempo. Kendala serupa juga dialami Trisha pada aplikasi WhatsApp yang digunakannya di komputer.
Untuk memverifikasi laporan ini, Tempo memantau situs downdetector, dan menemukan beberapa pengguna lain juga melaporkan masalah serupa. Alfons Tanujaya, seorang pakar keamanan siber, turut mengonfirmasi adanya gangguan pada aplikasi perpesanan tersebut. “Benar, ada banyak masalah. Solusi untuk kendala ini hanya bisa diberikan oleh WhatsApp,” kata Alfons kepada Tempo.
Gangguan ini tampaknya dirasakan oleh banyak pengguna, dengan ratusan keluhan yang dibagikan di platform media sosial X. Hingga berita ini diturunkan, belum ada pernyataan resmi dari pihak WhatsApp mengenai insiden ini.
Pilihan Editor: Gema Takbir Menolak Penggusuran di Pulau Rempang
